1 Hesabınızı Nasıl Silersiniz
Dinle & Özetle hesabınızı ve hesabınızla ilişkili verileri silmek için aşağıdaki adımları uygulamanın içinden takip edebilirsiniz. Hesap silme işlemi sadece uygulama üzerinden yapılabilir, web sitesi üzerinden yapılamaz.
- Dinle & Özetle uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Sağ üst köşedeki profil simgesine dokunarak Hesabım ekranına gidin.
- Hesap Bilgilerim bölümüne girin.
- En alttaki Hesabımı Sil seçeneğine dokunun.
- Onay adımını tamamlayın. Hesabınız anında devre dışı bırakılır ve tekrar giriş yapamazsınız.
Hesabınızı yanlışlıkla sildiyseniz veya geri açmak isterseniz, silme işleminden sonraki 30 gün içinde destek@dinleveozetle.com adresine yazarak talepte bulunabilirsiniz.
2 Hangi Veriler Silinir
Hesap silme talebiniz onaylandığında aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir:
- E-posta adresiniz ve hesap kimlik bilgileriniz
- Profilinizde kayıtlı adınız
- Oluşturduğunuz özetler ve transkript metinleri
- Kalan dakika bakiyeniz ve kullanım istatistikleriniz
Bu silme işlemi, talebin onaylanmasından itibaren en geç 30 gün içinde tamamlanır.
3 Hangi Veriler Saklanabilir
Yasal yükümlülüklerimiz gereği (örneğin faturalandırma ve dolandırıcılık önleme mevzuatı), aşağıdaki kayıtlar sınırlı bir süre için saklanabilir:
- Satın alma ve ödeme işlem kayıtları (Google Play / RevenueCat üzerinden, yasal saklama süresi boyunca)
- Kötüye kullanımı önlemeye yönelik anonim cihaz kayıtları
Bu kayıtlar kişisel kimliğinizle ilişkilendirilmeden, yalnızca yasal zorunluluklar çerçevesinde saklanır ve pazarlama veya başka bir amaçla kullanılmaz.
4 Sesli Kayıtlar
Hatırlatma: Dinle & Özetle ses dosyalarınızı sunucularında hiç saklamaz. Kaydettiğiniz ses, işlenip metne dönüştürüldükten hemen sonra kalıcı olarak silinir. Bu nedenle hesap silme talebinizde ayrıca silinecek bir ses dosyası bulunmaz.